İade politikası (Refund Policy)

Ödeme tamamlanmadan iptal edilen Cryptomus faturalarında sipariş iptal durumuna geçer; ödeme alınmamışsa ücret iadesi gerekmez.

Açılmamış, mühürlü donanım ürünlerinde yasal cayma hakkı kapsamında iade talepleri değerlendirilir.

Açılmış veya aktive edilmiş cihazlarda güvenlik nedeniyle iade kısıtlı olabilir.

İade talepleri için sipariş numaranız ve e-postanız ile iletişim formunu veya destek e-postasını kullanın. Onaylanan iadeler Cryptomus / ödeme kanalı üzerinden işlenir.